Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste

Arvostamme yksityisyyttäsi ja olemme sitoutuneet suojaamaan sitä tämän tietosuojaselosteen, voimassa olevan lainsäädännön sekä hyvän liiketoimintatavan mukaisesti.

Tämä tietosuojaseloste sisältää EU:n tietosuoja-asetuksen vaatimusten mukaisesti tietoa siitä, mitä henkilötietoja keräämme, kuinka tätä tietoa käsittelemme sekä mitä oikeuksia ja vaikuttamismahdollisuuksia sinulla on tietojasi koskien.

Rekisterinpitäjä

HiiOppi

Maria Laine

Y-tunnus: 1924747-6

Käyntiosoite:

Kasarmikatu 21

13100 Hämeenlinna

Yhteystiedot rekisteriä koskevissa asioissa:

HiiOppi

Maria Laine

Puhelin: 045 8565 100

Sähköposti: maria.laine(at)hiioppi.fi


Rekisterin nimi

Yrityksen HiiOppi asiakas- ja sidosryhmärekisteri


Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on henkilön suostumus (dokumentoitu, vapaaehtoinen, yksilöity, tietoinen ja yksiselitteinen), sopimus tai lakisääteinen velvollisuus.

Henkilötietoja käytetään:

• Asiakassuhteen ylläpitoon

• Yrityksen HiiOppi toiminnan ja palveluiden kehittämiseen

• Asiakaskokemuksen parantamiseen

• Markkinointiin ja myyntiin

• Tiedottamiseen

• Analytiikkaan ja tilastollisiin tarkoituksiin


Rekisteriin tallennettavat henkilötiedot

Asiakasrekisteri sisältää seuraavat tiedot:

Yhteystiedot

    • nimi

    • osoite

    • sähköposti

    • puhelinnumero


Asiakastiedot

    • tiedot ostetuista palveluista


Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen

maria.laine(at)hiioppi.fi


Tarkastusoikeus

Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot.

Oikeus tietojen oikaisemiseen

Rekisteröity voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.

Vastustamisoikeus

Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.

Suoramarkkinointikielto

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.

Poisto-oikeus

Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa. On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.

Suostumuksen peruuttaminen

Jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, eikä esim. asiakkuuteen tai jäsenyyteen, voi rekisteröity peruuttaa suostumuksen.

Rekisteröity voi valittaa päätöksestä tietosuojavaltuutetulle

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.

Valitusoikeus

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.

Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot: www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html


Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisterin tiedot ovat peräisin asiakkaan itsensä antamista tiedoista asiakassuhteen syntyessä tai sen aikana, sekä verkkolomakkeella asiakkaalta itseltään keräämistämme tiedoista.

Säännönmukaiset tietojen luovutukset

Tietoja ei luovuteta myynti- tai markkinointitarkoituksiin yrityksen HiiOppi ulkopuolelle.

Luovutamme tietoja ainoastaan asiakassuhteen ja toimintamme kannalta välttämättömille tahoille. Olemme varmistaneet, että kaikki nämä tahot noudattavat tietosuojalainsäädäntöä.

Käsittelyn kesto

Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti niin kauan kuin asiakkuus on voimassa. Asiakasrekisteristämme poistuminen on mahdollista milloin tahansa lähettämällä asiasta meille pyyntö sähköpostitse osoitteeseen maria.laine(at)hiioppi.fi.

Henkilötietojen käsittelijät

Asiakasrekisteriä käyttää yrityksen HiiOppi henkilökunta.Voimme myös ulkoistaa henkilötietojen käsittelyn osittain kolmannelle osapuolelle, jolloin takaamme sopimusjärjestelyin, että henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja muutoin asianmukaisesti.

Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle

Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.


Evästeet

Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka selain tallentaa tietokoneelle, tabletille tai älypuhelimeen. Eväste ei ole ohjelma, eikä se sisällä haittaohjelmia tai viruksia.


Tämän sivuston evästekäytännöt
Käytämme evästeitä ja muita tekniikoita sivuston toimivuuteen ja analytiikan keräämiseen. Sivustolla on käytössä välttämättömiä toiminnallisia sekä tilastollisia evästeitä. Välttämättömät evästeet eivät sisällä tunnistettavaa tietoa.

Tilastollisilla evästeillä keräämme analytiikkatietoja sivuston käytöstä. Voit milloin vain estää kaikki evästeet ja/tai kolmannen osapuolen evästeet vaihtamalla tietokoneesi, tablettisi tai älypuhelimesi selainasetuksia. Näiden asetusten sijainti riippuu käyttämästäsi selaimesta. Muistathan kuitenkin, että jos estät kaikki evästeet ja/tai kolmannen osapuolen evästeet, et voi käyttää sivuston kaikkia toimintoja ja palveluita (sillä niiden toiminta perustuu evästeisiin).


Käyttämiemme evästeiden tyypit:

Välttämättömät
Nämä evästeet ovat välttämättömiä, jotta sivuston ominaisuudet toimivat oikein.

Analytiikka
Nämä evästeet auttavat meitä ymmärtämään, kuinka olet vuorovaikutuksessa sivuston kanssa. Käytämme näitä tietoja tunnistamaan alueita, joita voimme parantaa.