Asiakaspalautteet

Asiakaspalaute on aina lahja, joka auttaa hahmottamaan, onnistuuko auttamaan ihmisiä avun saamisessa ja jos onnistuu tai ei onnistu, niin miksi näin. Palaute on aika oppimisen paikka, ja siksi palautteesta voi olla kiitollinen. 

En tiennyt, mihin tulin, kun sain henkilöstöpäälliköltä kehotuksen
osallistua työnohjaukseen. Olin epäileväinen enkä osannut odottaa oikein mitään, mutta tulin, kun kehotettiin. Nyt puoli vuotta tapaamisten (5 kpl) jälkeen minun on selvästi helpompi
olla. Olo on rauhallinen. Osaan käsitellä ja suhtautua muutoksiin nyt uudella tavalla, jotenkin joustavammin ja toteavammin. 

Elämään kuuluvat
epävarmuudet, mutta nyt pystyn toimimaan epävarmuudessakin eri tavalla kuin aikaisemmin, menemättä lukkoon ja soimaamatta itseäni. Tunteiden
kanssa on helpompaa, niitä tulee ja menee, mutta osaan pysäyttää
tilanteet ja toimia niissä nyt paremmin kuin aikaisemmin, mikä on iso edistyminen. 

Pienestä se on joskus kiinni, että oppii tuntemaan itseään paremmin ja uskaltaa olla sellainen kuin on, tehdä asioita, jotka ovat
hyväksi.

Sinä olit kuunteleva. Maltoit kuunnella ja osasit esittää kysymykset, joihin pystyin vastaamaan, vaikka ei se aina helppoa ollut. Se, mikä auttoi, oli keskustelu. Vaikka sitä on itse jäärä ja usein tuppisuu, niin puhuminen auttaa. Ei siinä välttämättä mitään ongelmia osata aina ratkoa, mutta jo se, kun pääsee puhumaan, helpottaa.

Lisäksi ne muutamat pienet kotitehtävät olivat hyödyksi. Vaikka en niitä paperille kirjoittanut, niin minä kävin ne päässäni läpi ja "tein".

Iso apu oli myös, kun onnistuin avullasi nimeämään pään sisäinen ääni, joka soimasi toisinaan. Kun asialle on nimi, niin se on silloin jotain, mitä voi periaatteessa hallita. Tukahduttamaan sitä tuskin pystyy mutta rajoittamaan ja hahmottamaan, mitä tapahtuu.

 

Otto

valmennuksellinen työnohjaus 5 krt / 3 kk (lisätty 9.7.2025)

Kun mietin tapaamisiamme. ensimmäisenä nousee mieleen ajatus turvallisuuden tunteesta. --- Ryhmässä on puheliaampia ja hiljaisempia ihmisiä ja se tapa millä sinä huomioit nämä hiljaisemmat ja saat heidät osallistumaan, on peukun arvoinen paikka 👍

Kaikki työnohjaukset ovat jääneet mieleeni lämpiminä tapaamisina, sain työkaluja moneen teemaan, mieleen tulee ensimmäisenä itsetuhoisen ihmisen kohtaaminen ja oma jaksaminen. Olen myös ehkä jopa vähän tahattomasti oppinut sinun esimerkistäsi kysymään asiakkailta asioista eri tavalla, ja vaatimaan perusteluita sekä pohtimaan itse syy-seuraussuhteita.

Sirpa

työnohjausprosessi 2 v (lisätty 9.7.2025)

Marian tarkka ja käytännönläheinen työskentelytapa johti minut monen merkittävän oivalluksen äärelle. Itsetuntemukseni ja itsetuntoni ovat vahvistuneet. Olen tunnistanut toistuvia ajattelumalleja ja toimintatapoja ja siten päässyt käsiksi niiden kehittämiseen.

Tulimme käsitelleeksi muutosneuvottelujen aiheuttamat ajatukset ja tunteet ja lopulta keskustelimmekin jo siitä, miten teen työelämäni seuraavasta vaiheesta itselleni hyvän.

Työllistyin nopeasti ja yllättävän helposti, mutta ilman Marian apua se tuskin olisi ollut näin vaivatonta.

Yksi muutoskevään oivalluksistani onkin tämä: työnhakijan suurin etu on se, että hän tuntee itsensä ja osaa sanoittaa persoonallisuuttaan, osaamistaan ja toimintatapojaan.

Eeva

työnantajan kustantama muutosvalmennus muutosneuvotteluiden jälkeen, 5 krt / 3 kk (lisätty 20.8.2025)

Halusin vain laittaa sinulle positiivista palautetta ja suuret kiitokset avusta/tuesta, kun kävin tuossa sinun ohjaamassa hyvinvoinnin palaset-palvelussa. Se auttoi minua jatkamaan adhd-selvitystäni ja antoi tukea syksyllä alkaneisiin opintoihin. Minulla vihdoin, pitkän prosessin jälkeen, todettiin tammikuussa adhd(add). --- Ilman sinua olisi prosessi oman jaksamisen takia melko varmasti jäänyt kesken. 

Sain hyviä keinoja sekä ymmärrystä tilanteeseeni, jolloin pystyin olla itsellenikin armollisempi, mikä auttoi selkeästi mieleeni/jaksamiseen. Tämän kiinnitti myös huomiota puolisoni sanoen, että selkeästi oli apua näistä kerroista. 

Sinä olet erittäin ammattimainen osaaja ja hieno ihminen!!! Sinulla on selkeästi näkemystä adhd-ihmisen ajatusmaailmaan, jota joiltain ammattilaisilta tuntuu välillä puuttuvan. Se jokin ymmärrys tai samaistuttavuus tai jokin, josta on selkeästi hyötyä työhösi. Ohjauskerroista jäi olo että tuli kuulluksi ja ymmärretyksi sekä sai oikeasti konkreettisia toimivia keinoja avuksi!

Liisa, nepsy-valmennus 6 krt / 3 kk (lisätty 20.8.2025)